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SHIBU JAPAN
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お問い合わせの際は、ご注文番号・お名前・ご相談内容をご記載ください。通常2営業日以内に返信いたします。
■ カスタマーサポート
| メール | support@shibujapan.com |
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| 受付時間 | 平日 10:00〜17:00(土日祝・年末年始を除く) |
| 返信目安 | 通常2営業日以内 |
| ウェブサイト | shibujapan.com |
■ 特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | SHIBU JAPAN |
|---|---|
| 運営責任者 | 【責任者氏名を記載】 |
| 所在地 | 【〒000-0000 都道府県市区町村番地・建物名】 |
| 電話番号 | 【0X-XXXX-XXXX】 ※ お問い合わせはメールにて承っております。お電話でのご対応をご希望の場合は、メールにてご請求ください。 |
| メールアドレス | support@shibujapan.com |
| 販売価格 | 各商品ページに表示された価格(消費税込) |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料(各商品ページおよび購入手続き画面に表示) |
| お支払い方法 | クレジットカード、その他購入手続き画面に表示される決済方法 |
| お支払い期限 | ご注文時に決済が完了します |
| 引渡し時期 | ご注文確認後、通常3営業日以内に発送。詳細は配送ポリシーをご確認ください |
| 返品・交換について | 商品到着後30日以内。詳細は返品・返金ポリシーをご確認ください |